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我州市场监管部门四项措施保障消费者权益
严查虚假广告 净化网络市场
来源:巴州日报 点击数: 发表时间:2019-03-30 12:02:09
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  库尔勒3月29日讯(记者 薛云少) 3月27日,记者从自治州市场监督管理局了解到,今年,我州各级市场监管部门将实施四项措施保护消费者权益。

  巴州市场监督管理局党组书记狄韶华介绍,今年的市场监管工作要用四项措施在保护消费者权益上展现新作为:

  一是大力严查整治虚假违法广告。进一步加强广告导向监管,建立应急处置机制,严肃查处危害国家和社会安全、妨碍社会公序良俗的不良广告。

  二是持续净化网络市场。进一步规范网络交易经营行为,全面落实《电子商务法》,推动线上线下一体化监管,并开展2019年网剑专项行动,集中治理侵权假冒、价格欺诈、虚假宣传、违规促销等问题。

  三是有效维护消费者权益。根据自治区市场监管局的统一部署,整合投诉举报平台,加强12315行政执法体系建设,强化消费者诉求的大数据分析,加大投诉举报案件查办力度,及时回应消费者关切,确保投诉举报办结率达到95%以上、消费者满意率达到90%以上、回访率达到20%以上。

  四是严厉打击假冒伪劣行为。以消费者投诉集中的儿童用品、纺织服装、农资、建材、汽车、油品等重点产品为重点,加大抽检监测力度,严厉打击制假售假各种违法行为。集中开展农村地区、城乡接合部劣质商品、仿冒名牌等问题专项治理,营造安全放心的消费环境。